Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Produtos Físicos:

Os produtos fisícos realizados são enviados através de parceiros de logística como os Correios para todas as regiões do Brasil, até 1 dias útil após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Produtos Digitais:
Por se tratar de um produto digital, o seu pedido será enviado para o e-mail fornecido durante a realização da compra. 
Regulamentos de envio:
Após a confirmação da compra, o seu pedido será processado pelo departamento responsável e enviado em até 48 horas úteis.
Pedidos efetuados através de boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para a confirmação do pagamento em nosso sistema.
Não recebi o meu pedido, o que devo fazer?
Primeiramente, verifique sua caixa de e-mail, incluindo a pasta de SPAM. Caso ainda não tenha recebido, entre em contato conosco. Estamos disponíveis para ajudar e resolver qualquer problema relacionado à entrega.
Como verificar/acessar o meu pedido?
Se você ainda não possui uma conta em nosso site, recomendamos que se cadastre com o mesmo e-mail utilizado no momento da compra. Caso já tenha uma conta, basta fazer o login utilizando o mesmo e-mail utilizado no pedido. Para acessar e cadastrar-se, clique neste link.
Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Compras com Cartão de Crédito pelo PAYPAL

Outro fator de segurança é o automático processamento dos dados relativos ao número do cartão de crédito pela própria operadora do cartão. Os dados relativos ao seu cartão de crédito não ficam armazenados nos sistemas da Mykonos Tech, e são assegurados pelos mais altos padrões de criptografia, garantindo assim total confidencialidade de seus dados quando trafegados pela rede. A PAYPAL reserva-se no direito de análise de todas as compras com pagamento por cartão de crédito e se necessário cancelar o pagamento à qualquer momento. Se o pagamento for cancelado será possível concretizar a compra novamente se seguir o procedimento de segurança da PAYPAL e confirmar o seu cartão de crédito e tornar sua conta verificada junto ao PAYPAL.

Caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudá-lo em qualquer questão relacionada aos nossos produtos e serviços.

Aproveitamos para agradecer a confiança depositada em nossa loja.

Esperamos que aproveite ao máximo o seu produto!